2011年の10月以降メールアドレスをお間違えで、お返事を送れない方が増えております。
電話:03-6424-4675 月曜・水曜・金曜の午前9時頃~17時頃まで
※お電話でのご注文は、お荷物の遅延などトラブルの可能性がございますので、
極力インターネットからのご注文をお願いいたします。
■ メールでのお問い合わせには72時間以内にお返事するようにしております。
それを過ぎても返信メールが届かない場合は、再度お問い合わせください。
ご質問の件数が多く、また込み入ったご質問も多いため返信に大変時間がかかります。
繁忙期にはメールのお返事も遅れたり、失念の可能性もございますことどうぞご理解ください。
2. お電話でのお問い合わせですが、オフィスにはわずか二人しかおりませんため、
電話に出られないこともございます。ご了承下さい。
その他、ご質問前の注意事項については、ページ下にございます。
お問合せに関しての注意事項
1. ご注文はできるだけインターネットからお願いいたします。理由は、お電話のご注文の場合、ミスが増えますのと発送に多少時間がかかるからです。
2. 「売約済みの火鉢と同じものはありませんか?」 というお問合せ
も多いですが、ございません。
3. 宗教の勧誘、もしくは何の宗教をやっていますか?というお問い合わせも
稀にございますが無しでお願いいたします。
4. 折り返し電話ください。と言うお問い合わせ?もございますが、お返事は
メールにてお答えしておりますのでよろしくお願いいたします。
5. 漠然とした、何か良いものはありませんか? というお問合せもございますが、
もう少し具体的に質問内容をお考えいただいた上でお願いいたします。
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住所:東京都杉並区善福寺4-14-3-102
突然のご来訪には対応しておりません。また、営業時間外に電話をくださいですとか、来訪したいという方もいらっしゃいますが、対応できかねますのでよろしくお願いいたします。